Terminos y condiciones

Le agradecemos su visita a nuestra página web y nos gustaría informarle sobre cómo trabajamos. Estas condiciones generales son vinculantes para cualquier tipo de interacción (contacto, celebración de pedidos/contratos, estimaciones de costes, forma de pago, condiciones de pago, etc.). No se aceptarán condiciones distintas o diferentes.

Todas las ofertas, productos y otros servicios se denominan en lo sucesivo «obra» o «trabajos».

1. Oferta de información

Este sitio web se utiliza para representar la oferta de O. Marcel Aulenbacher, en lo sucesivo denominado COMIVO.EU. COMVICO.EU muestra un sitio web comercial cuyo objetivo principal es la promoción de servicios y productos propios y de terceros. Qué servicios y productos se ofrecen, es visible dentro del contenido individual ofrecido por COMVICO.EU, así como otros contenidos de información no relacionada.

2. Información de contacto

Visite el aviso legal para ver los detalles legales de contacto.

3. Política de privacidad

Por favor visite la política de privacidad.

4. Uso de cookies

Visite la declaración sobre la política de cookies para ver cómo se usan las cookies.

5. Copyright

Todo el contenido que se muestra en COMVICO.EU está protegido por derechos de autor y no se puede usar sin un permiso por escrito. Para poder usar uno de los contenidos de COMVICO.EU, debe tener un permiso escrito emitido por una persona autorizada. (Contáctenos)

6. Conclusión del contrato

La comunicación general con COMVICO.EU se realiza por escrito. Los pedidos, las enmiendas y los anexos del contrato, así como los acuerdos complementarios también deben realizarse por escrito, por correo electrónico. El contrato se considera formaliza, cuando el cliente ha proporcionado el anticipo vinculante y no reembolsable que asciende al 50% del importe bruto especificado en la oferta. Si el cliente no ingresa por adelantado, el contrato y la oferta se consideran nulos. Los acuerdos verbales no son válidos. (Contáctenos)

7. Precios

Los precios sólo se comunicarán por escrito. Los precios a pagar se comunicarán al cliente en presupuestos escritos. Los presupuestos sólo se proporcionarán en respuesta a las solicitudes escritas de los clientes. El cliente se compromete a documentar sus necesidades de forma que pueda identificarse plenamente el ámbito de trabajo resultante del pedido. Los hechos y requisitos no documentados por el cliente no forman parte de la oferta. Los requisitos documentados posteriormente se tasarán en ofertas adicionales y se comunicarán al cliente por escrito.

Las ofertas (estimaciones de costes) sólo son gratuitas tras la celebración del contrato. Si el cliente no acepta una oferta preparada, COMVICO.EU se reserva el derecho de cobrar al cliente por la estimación de costes por un importe del 20% del precio neto indicado en la oferta más los impuestos (IVA/IRPF).

Los servicios que no figuren en la oferta quedarán excluidos del contrato y requerirán ofertas y acuerdos adicionales por escrito.

Los precios indicados son precios brutos e incluyen los impuestos (IVA/IRPF) del Estado de España, salvo que la oferta pueda realizarse de acuerdo con las disposiciones legales dentro de la Unión Europea. Véanse los artículos 69 y 70 de la Ley del IVA española.

8. Pago

El cliente se compromete a pagar la factura en plazo máximo de 15 días posteriores a la recepción de la misma mediante transferencia bancaria.

9. Financiación

No se acepta la financión de trabajos.

10. Contenidos

El cliente se compromete, si no se establece lo contrario por escrito, a preparar los textos, imágenes, videos u otros contenidos que se utilizarán. COMVICO.EU no realiza verificaciones en contenidos proporcionados (ortografía, gramática), como tampoco de derechos de autor, y no asume ninguna responsabilidad por las infracciones de derechos de autor por parte del cliente. El cliente es el único responsable en caso de infracción de derechos de autor y de los errores visibles del contenido proporcionado por el cliente. En el caso de ser necesaria la corrección por parte de COMVICO.EU de contenido proporcionado por el cliente, se facturará a parte, proporcionalmente al tiempo de trabajo requerido.

11. Propiedad y licencias

COMVICO.EU es el único titular de la licencia de todos los trabajos realizados con todos los derechos derivados de los mismos. La propiedad de la licencia solo puede ser asignada por COMVICO.EU. Al entregar un trabajo, el cliente recibe el derecho de uso, cuya naturaleza forma parte de acuerdos especiales y que no forman parte de estos términos y condiciones generales.

El trabajo sólo será entregado por COMVICO.EU, si el cliente ha proporcionado el monto total bruto especificado en la oferta y factura correspondiente.

12. Finalización del trabajo

Se considera que el trabajo se ha finalizado cuando se hayan proporcionado los servicios documentados en el presupuesto.

13. ENTREGA deL trabajo / fechas límite

Cualquier Trabajo será desarrollado, alojado y almacenado en los equipos y sistemas técnicos de COMVICO.EU sin excepción. El Cliente podrá obtener acceso a las partes pertinentes del Trabajo, siempre y cuando dicho acceso no revele partes del Trabajo que sólo sean transferibles previo pago. En caso contrario, COMVICO.EU proporcionará pruebas de trabajo / propuestas de forma que el cliente pueda ver y evaluar el trabajo en curso.

Los trabajos se presentarán y entregarán en los plazos establecidos.

El cliente se compromete a presentar los materiales y la información en tiempo y forma, de acuerdo con la documentación facilitada. En caso de incumplimiento de los plazos de entrega por parte del cliente, se deberá acordar con COMVICO.EU una nueva entrega del trabajo. El esfuerzo de planificación y organización resultante de estos acuerdos correrá a cargo del cliente.

El trabajo se entregará al cliente tras el pago de la totalidad del importe indicado en el presupuesto más los costes adicionales justificados. COMVICO.Eu no será responsable de la superación de los plazos que se basen en influencias ajenas a COMVICO.Eu. Esto incluye influencias como la fuerza mayor (catástrofes naturales, enfermedades y cualquier otra causa que esté fuera de la esfera de influencia de COMVICO.EU). En caso de sobrepasar los plazos de forma culpable, COMVICO.EU concederá una deducción del presupuesto final por un importe de 8 horas de trabajo por día excedido, aunque limitado a un máximo de 5 días.

14. Garantía / Quejas / Derecho de desistimiento

Los servicios ofrecidos por COMVICO.EU son completamente personalizados y bajo solicitud especial del cliente, por lo que no se garantizan retiradas / revocaciones del contrato para los servicios ofrecidos, una vez aceptados. Los servicios prestados no pueden ser reembolsados.

Para productos de software (como páginas web, aplicaciones móviles, tiendas en línea, objetos virtuales, etc.), se establecen garantías únicamente por la funcionalidad en un entorno de trabajo claramente definido y documentado por COMVICO.EU, siempre que el cliente o un tercero no hayan realizado cambios en el código fuente entregado originalmente. En el caso de utilizar software externo de terceros, COMVICO.EU no asume ninguna responsabilidad por la incorrecta funcionalidad,  en caso de que el código fuente sea diferente al estado original entregado.

En el caso que el servicio ofrecido sea de optimización para motores de búsqueda (SEO, Search engine optimization), COMVICO.EU no garantiza que las páginas optimizadas reciban el posicionamiento deseado por el cliente, ya que COMVICO.EU no tiene ninguna influencia sobre el funcionamiento de los motores de búsqueda. Las medidas que se toman se orientan por las recomendaciones de creación y optimización de contenidos dadas por Google Inc y otras fuentes.

En el caso de la compra de productos como material publicitario u otros objetos, se aplican las garantías previstas de la Unión Europea, que se pueden ver aquí.

15. Acuerdo sobre referencias

El cliente acepta que COMVICO.EU puede utilizar trabajos creados para el cliente como referencias y promoción propia sin restricciones, utilizando el nombre de la empresa y el logotipo del cliente.

16. Acuerdo sobre referencias

El cliente está de acuerdo, que COMVICO.EU utiliza los trabajos realizados para el cliente como referencias en palabra, imagen y video sin restricciones, también utilizando la identidad corporativa del cliente incluyendo logotipos y logotipos de marcas.

17. Cambios a estos términos y condiciones

COMVICO.EU se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. El cliente será informado por escrito de los cambios.

Última actualización: sábado, 16.07.2022